臨近春節(jié)一些買不上票的旅客開始考慮各種各樣的回家方式,人民生活水平的不斷提高加上近期不斷走低的油價(jià),使得租車回家成為一個(gè)不錯(cuò)的解決方案。諸如租車有哪些流程?租車需要注意什么事項(xiàng)?就會(huì)迎面而來,下面就來一一解析。
1.長(zhǎng)沙租車小編介紹租車流程:
選擇租車時(shí)最好選擇正規(guī)的租車公司,目前正規(guī)一些的公司主要包括神州租車、一嗨租車、PP租車等,一般來說由于機(jī)動(dòng)車駕駛證申請(qǐng)人要求18周歲(含)以上,所以用戶需滿足18周歲(含)以上、持有效期身份證(港澳臺(tái)地區(qū)人士需提供港澳居民來往內(nèi)地通行證或大陸通行證,外籍人士則需提供護(hù)照及有效簽證)、有效期準(zhǔn)駕車型駕駛證、有效額度大于租車預(yù)授權(quán)的信用卡。
選擇一家正規(guī)租車公司注冊(cè)會(huì)員后,選擇取車、還車地點(diǎn)和時(shí)間(起租1天,自動(dòng)計(jì)算出租車時(shí)間),系統(tǒng)篩選出符合需要的車輛,根據(jù)自己的需求選擇合適的車型,確認(rèn)后會(huì)有費(fèi)用明細(xì)以及增值服務(wù),費(fèi)用方面一般來說除了租金還包括基本保險(xiǎn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、不計(jì)免賠服務(wù)費(fèi)、異店/異地還車服務(wù)費(fèi)等,值得注意的是雖然不少租車公司都提供了異地還車服務(wù),但是其服務(wù)費(fèi)動(dòng)輒幾千元,對(duì)于普通用戶來說還是非常高昂的。
確認(rèn)金額提交訂單后除了支付訂單總價(jià),還需要信用卡擔(dān)保租用預(yù)授權(quán)費(fèi)用(信用卡預(yù)授權(quán)),依據(jù)車型不同價(jià)格不同(依據(jù)車型檔次一般在3000元、5000元、10000元不等)?!靶庞每A(yù)授權(quán)”是指:發(fā)卡機(jī)構(gòu)或其代理機(jī)構(gòu)在特約商戶扣款前,確認(rèn)許可凍結(jié)額度的交易?!邦A(yù)授權(quán)”會(huì)占用卡片的信用額度,當(dāng)客戶對(duì)“預(yù)授權(quán)”進(jìn)行正式結(jié)算時(shí),該“預(yù)授權(quán)”將會(huì)被取消,“預(yù)授權(quán)”凍結(jié)的資金就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入持卡人的賬戶。
2.車輛檢查
訂單確認(rèn)后,就可以按照指定的時(shí)間到租車服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取車輛,并簽訂租車合同,簽訂合同時(shí)一定要仔細(xì)閱讀條款。領(lǐng)取車輛時(shí)用戶最好對(duì)車輛外觀進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查。
租車公司的車輛油箱一般是滿的,啟動(dòng)車輛的時(shí)候可以留意下,而在還車的時(shí)候也必須加滿油,不然會(huì)支付相應(yīng)的燃油消耗費(fèi)用以及加油服務(wù)費(fèi),建議用戶加滿油后再還車,以降低用車費(fèi)用。而如果取車時(shí)車輛油箱不是滿狀態(tài),則按照實(shí)際的油箱指針位置還車,如果還車時(shí)實(shí)際油表指針低于取車時(shí)油表指針,則按照油量消耗乘以當(dāng)期實(shí)際油價(jià)計(jì)算費(fèi)用;如果實(shí)際油表指針高于取車時(shí)油表指針,租車公司按照多添加油量乘以當(dāng)期實(shí)際油價(jià)計(jì)算費(fèi)用做出補(bǔ)償。
取車時(shí)工作人員會(huì)簡(jiǎn)單介紹車輛的剎車、油門、檔位操作等,如果有進(jìn)一步的問題也可以咨詢工作人員。而為了保證行車的安全,最好知道車輛滅火器以及備胎的位置和使用技巧。如果條件允許盡量進(jìn)行簡(jiǎn)單的試駕以了解車輛的具體狀況和問題毛病。
3.超時(shí)違約
一般來說租車公司車輛都有密集的租賃計(jì)劃,所以對(duì)于用戶超時(shí)還車違約金收取比較高(一般約300%收?。?,用戶租車時(shí)一定要合理規(guī)劃時(shí)間,避免超時(shí),如果時(shí)間不確定,盡量多租一段時(shí)間,避免違約。
一般來說租車公司會(huì)給保險(xiǎn)車輛提供車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車身劃痕,雖然保險(xiǎn)一般很齊全但是很多項(xiàng)目用戶需求擔(dān)負(fù)一部分,另外第三者責(zé)任險(xiǎn)各租車公司保額普遍較低,駕車時(shí)盡量謹(jǐn)慎一些,并控制好車速。
出險(xiǎn)流程
一般來說租車發(fā)生交通事故后首先和租車公司聯(lián)系報(bào)案,單方事故時(shí)按照租車公司客服提示收集理賠材料,雙方事故還需要將事故判定材料、現(xiàn)場(chǎng)照片、雙方車輛駕駛?cè)说鸟{駛證復(fù)印件或照片、雙方車輛行駛證的駕駛證復(fù)印件或照片、交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件或照片等資料交給租車公司的工作人員,以方便保險(xiǎn)公司跟進(jìn)相關(guān)事宜。而對(duì)于一些小型的租車公司這些保險(xiǎn)甚至?xí)杏脩糇约捍鸀樽防U理賠,相對(duì)比較繁瑣。
一般交通事故,不同的租車公司保險(xiǎn)理賠略有不同。以神州租車為例:在不購買不計(jì)免賠服務(wù)的情況下,車輛損失險(xiǎn)中低于1500元的部分由客戶承擔(dān);高于1500元的部分為神州租車負(fù)責(zé)。用戶簽訂租車合同時(shí)一定要留意這些條款。
車輛加速折舊費(fèi)
車輛發(fā)生交通事故后勢(shì)必會(huì)對(duì)車輛價(jià)值產(chǎn)生影響,各租車公司賠償條例不同。在簽訂租車合同時(shí)也要留意其詳細(xì)條款。
停運(yùn)損失費(fèi)
交通事故后修車除了導(dǎo)致車價(jià)貶值,同時(shí)也會(huì)影響租車公司的運(yùn)營(yíng)收入也就是停運(yùn)損失費(fèi),簽訂租車合同時(shí)也要仔細(xì)閱讀相關(guān)條款。
以上是長(zhǎng)沙租車小編介紹的租車的流程和一些注意事項(xiàng),希望對(duì)大家有所幫助!