“年底了，想租輛車帶著老婆孩子回老家過年，每個租車公司提出的服務(wù)條款都不太一樣，我該選擇哪家呢？”“我們小兩口想租輛馬六去衡山，租賃公司要了我們很多個人證件，我們不會上當(dāng)受騙吧？”“怎么鑒別租賃公司的車有沒有質(zhì)量問題？”近日，不少市民致電長沙租車熱線0731-4510906，紛紛反映在租車時遇到的困惑。在此長沙榮天租車公司鄭重提醒各位需要租車的朋友注意一些注意事項。
租賃細(xì)節(jié)要注意
老百姓在租車時往往只顧快速提車而忽略了合同條款等細(xì)節(jié)就直接簽約，這就給日后的維權(quán)帶來了很大麻煩。長沙榮天租車公司的相關(guān)人員提醒市民，租車時一定要注重租賃細(xì)節(jié)。首先，租車時一定要注意查看汽車租賃公司是否具有《道路運輸經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等合法手續(xù)。其次，要看公司的各項規(guī)章制度是否完善，保險是否全面。正規(guī)汽車租賃公司的出租車輛均有人身意外險、第三者強制責(zé)任險、車損保險和防盜搶險等保險，簽訂租車合同前最好要求租賃公司出示保單，以便核對是否與承諾中的保險內(nèi)容相符。再次，對保證金、租車時間、事故解決方案等都要在協(xié)議中做出明確規(guī)定，以免日后發(fā)生分歧。最后，也要看一下租賃公司的規(guī)模，如車型是否齊全、車的數(shù)量夠不夠多等。
提前試車很必要
“10年前我就開始租車了。我記得2000年元旦租了一輛紅夏利，在高速上想放點音樂，卻發(fā)現(xiàn)音響是壞的?；亻L沙后，租賃公司非說是我弄壞的，讓我賠錢。我當(dāng)時只能干吃啞巴虧，誰讓咱簽完合同后沒試車呢！”市民李先生回憶道。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，凡是租車有經(jīng)驗的人，試車對他們來講是不可少的環(huán)節(jié)。業(yè)內(nèi)人士表示，試車時對車輛的外觀、功能鍵、燈光、音響等設(shè)備的檢查是必要的。試車不僅可以方便租賃公司檢驗租車者的駕駛技術(shù)，更重要的是可使租車者對所租車輛的性能有所了解，還可以及時發(fā)現(xiàn)車輛在租借前所存在的毛病，這樣避免了在交車時與租賃公司產(chǎn)生矛盾。
市民在辦理租車手續(xù)時，一般需要提供駕駛證、身份證等證件，但這沒有行業(yè)規(guī)定，不同的租賃公司要求也不一樣，市民在辦理租車前一定要向相關(guān)租賃公司咨詢清楚。對于保證金方面，根據(jù)車輛的等級，所交納的數(shù)額也不一樣。此外，一些小型租賃公司對外宣稱的價格雖然比正規(guī)公司便宜一些，但他們可能缺少正規(guī)的注冊手續(xù)，車輛也是掛靠在其他單位名下，而且在車輛租賃過程中無法投入大量人力，當(dāng)車輛出現(xiàn)故障或發(fā)生交通事故時，缺少專業(yè)人員及時施救，所以在租車時不要因為價格便宜而冒險。
對此，租賃公司也有苦衷，長沙榮天租車公司的相關(guān)人員表示，汽車租賃是一個高風(fēng)險的行業(yè)，資金回籠慢，有個別市民租車后不講信用，不按期交車、惡意損毀車輛、私自將車賣給他人等現(xiàn)象屢有發(fā)生。春節(jié)將至，市民租車預(yù)訂逐漸火爆，呼吁租賃雙方都能講求誠信，也希望有關(guān)部門能加強行業(yè)監(jiān)管。