租車是現(xiàn)在很火的一個行業(yè),但在租車行業(yè)中也有很多“坑”,那么怎樣能夠避免這些“坑”呢?下文長沙租車的客服簡單的為大家分享一下。
1、首先,就是我們租車的費用明細(xì),我們在網(wǎng)上看到租一輛車分為日租、半日租、長租、散租等模式,并且每一款車型不同那么其價格,也是不一樣的。除此之外,還有個非常重要的費用,就是保險費,大部分租車公司會在網(wǎng)上選車的時候要求基本的保險費必須交的。
2、保險這塊還有一個“不計免賠服務(wù)”一般是選擇項。不計免賠購買后,客戶就不需要承擔(dān)保險理賠范圍內(nèi)的任何損失,這個要不要選呢?我個人覺得還根據(jù)我們自己的駕駛技術(shù)和你要出行的路況來判斷。如果你是個新手,就是為了練練手,另外可能還有開長途出行,我建議你還是購買上這個服務(wù)為好。
3、那在取車的時候,租車公司的服務(wù)人員一般會拿一張“車況檢查記錄表”,跟你一起繞車一圈確認(rèn)一下,車子交到你手中的時候有哪些問題,比如,哪里有條劃痕呀、哪里有個凹陷呀、什么地方掉漆了啊等等,都會記錄到檢查表上,這個要在你還車的時候,比對一下看是否有因為你開車而造成的車輛的破損。
4、在驗車這一步,我建議大家還是要仔細(xì)一些,哪怕多問問,多去記錄都是好的,比如,出現(xiàn)劃痕了,有幾條,是多長的劃痕,都可以記錄一下。如果可以的話,可以用我們的手機(jī)給車輛拍一下,前方、后方、以及各個45°角的地方,還有每個劃痕的特寫,存儲起來,以免最后發(fā)生糾紛,可以作為證據(jù)。
5、那之后,還要檢查一下,車子的行駛證、保險單、備胎、滅火器、三角架、千斤頂?shù)鹊扔袥]有都給到你。行駛證和保險單等等這些手續(xù),就放到車子的手套箱里,一般沒什么事情的話,也不會用得到,最好別背到包里,因為很容易在你還車的時候忘記帶,那可就比較麻煩了。
6、那還要注意一點的是,取車的時候汽油如果是加滿的,還車是需要加滿油嗎?還是計算差價補(bǔ)給租車公司?我們都要詢問清楚,我所知道的,應(yīng)該大多數(shù)是讓咱們客戶加滿油之后還車的,因為有些租車公司也為了減少他們服務(wù)人員的服務(wù)壓力,客戶滿油還車后,再交給下一位客戶,油也依然是滿的,省去了租車公司的很多麻煩。