很多人都知道了租車是怎么租的,可是對于租完了車后怎么還就不太清楚了。在這里,我們長沙租車服務(wù)中心一一為您解答這些問題。
1油量怎么算?
需要將油箱加滿(達(dá)到取車時(shí)的狀態(tài)),并將車輛停放在還車門店的指定位置;服務(wù)代表驗(yàn)車后根據(jù)《結(jié)算單》項(xiàng)目結(jié)算租金,同時(shí)進(jìn)行第二次信用卡的預(yù)授權(quán)。第二次預(yù)授權(quán)的金額至少為1000元,將作為有可能發(fā)生的違章保證金及其它未結(jié)清的費(fèi)用押金,若無違章罰款則在30天后自動取消。
2信用卡預(yù)授權(quán)是否需要支付利息?
銀行不收取預(yù)授權(quán)利息,所以無論預(yù)授時(shí)間長短,皆不產(chǎn)生任何金融費(fèi)用。
3續(xù)租手續(xù)如何辦理?
客戶需要延期還車超過4小時(shí)以內(nèi)的,需在規(guī)定還車時(shí)間前致電還車門店;超過4小時(shí)以上者,需辦理續(xù)租手續(xù)。任何情況下顧客在其租車時(shí)間到期后,需要再進(jìn)行續(xù)租要求時(shí),必須在合同期滿后(最遲于次日中午12點(diǎn))將其車輛開回,結(jié)算完畢后再進(jìn)行續(xù)租。否則視為自動解除合約,后果自負(fù)。結(jié)算完畢后重新辦理租車手續(xù)。
4車輛沒有續(xù)租的情況下,超時(shí)還車怎么計(jì)算費(fèi)用?
租車使用的時(shí)間超過歸還時(shí)間4小時(shí),按1天(24小時(shí))計(jì)算超時(shí)費(fèi)用;超時(shí)的時(shí)間在4小時(shí)內(nèi),以“小時(shí)”為單位收取超時(shí)費(fèi)用;超時(shí)小于1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)費(fèi)。延期還車超過4小時(shí)以上且未來電說明詳細(xì)理由的,格格租車有權(quán)立即收回車輛,收取違約金。另外,國家法定節(jié)假日等特殊時(shí)期,格格租車有權(quán)調(diào)整有關(guān)續(xù)租的其他規(guī)定。
5如果車輛發(fā)生違章,罰款及相關(guān)費(fèi)用將如何計(jì)算?
車輛租期內(nèi)發(fā)生的違章罰款的實(shí)際金額;違章扣分需有顧客自行處理;如需代辦違章罰款將收取相應(yīng)的代辦手續(xù)費(fèi),100元/次。
6什么情況下,需要支付誤工費(fèi)用?
對因車輛事故(包含保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)的事故)、客戶操作不當(dāng)造成的車輛故障或證照遺失等影響車輛正常營運(yùn)的,客戶需向格格租車支付相應(yīng)誤工費(fèi)用。